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录音文件（mp3 / wav / m4a，≤200MB）
转写文本（「[12s - 18s] 店员 文本」格式，自动解析时间轴）
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保存并提交 AI 分析
保存后录音入库并进入「分析中」状态，AI 分析完成后自动生成优缺点评估。